Personaliteenus – kas sinu ettevõte vajab seda?

Kaari Timuska, personalijuht

Teekond personalijuhiks

Minu teekond personalijuhiks on kasvanud koos Grow Finance’iga alates 2020. aastast. Alustasin pigem praktilise poole toetamisest – töökorraldus, dokumentatsioon, sisekommunikatsioon – ja liikusin samm-sammult strateegilisemate teemade juurde, toetades juhte meeskondade juhtimisel ja arenguprotsesside käivitamisel.

Iga roll mu senises karjääris on olnud justkui järgmine samm inimeste juhtimise maailmas. Klienditeeninduses õppisin kuulama ja kiiresti lahendusi leidma. Suurkorporatsiooni kontorijuhina kogesin, kui oluline on struktuur ja süsteemne lähenemine. Personalitöö tõi mulle aga sügava veendumuse, et inimeste toetamine ja nende potentsiaali avamine on minu kutsumus.

Olen alati juhindunud põhimõttest, et tugevad inimsuhted on iga organisatsiooni südameks. Märkasin varakult, et kui valukohad ja arenguvõimalused saavad tähelepanu õigel ajal ja õigel moel, saab töökeskkonnast koht, kus inimesed päriselt tahavad anda oma parima.

Personalijuhina pean võtmeoskusteks empaatiat, valmidus rääkida rasketel teemadel ausalt, suure pildi tajumist ja tugevat analüüsivõimet. Usun, et hea juhtimisotsus põhineb faktidel ja tunnetusel – seetõttu panustan palju sellele, et mõista meie tiimide vajadusi, analüüsida andmeid ja olla juhtidele kindlaks toeks.

Just see kogemus ja arusaam inimeste juhtimise väärtusest ongi nüüd viinud mind järgmise sammuni – pakkuda personaliteenuseid ka väljapoole Grow’d, et toetada ka teisi ettevõtteid nende inimeste juhtimise väljakutsetes.

Kes on personalijuht ja kas sinu ettevõte seda rolli vajab?

Personalijuht vastutab personalitöö tervikpildi eest: alates töösuhete haldamisest ja töökeskkonna edendamisest kuni õppimise ja arengu, värbamise, tasustamise ja strateegilise planeerimiseni välja. Ta loob ja hoiab protsesse, juhib muudatusi ning võib juhtida ka meeskonda ja eelarvet. See roll on mõeldud inimesele, kes on juhtide partner ja kogu organisatsiooni sisekliima hoidja.

Tihti on väiksemates ettevõtetes personalijuhi roll juhil endal. See töötab seni, kuni organisatsioon kasvab ja nõudlus teadlikuma inimeste juhtimise järele suureneb. Siis tuleb juhtidel teha aus inventuur oma vastutusvaldkonnas: kas mul on selleks piisavalt aega, teadmisi ja energiat? Kui mitte, on aeg delegeerida ja kaasata spetsialist.

Paraku paljud mikro- ja väikeettevõtted ei pea personalispetsialisti kaasamist veel vajalikuks, kuna ei tajuta selle otsest kasumlikkust. Samas on selgeid mõõdikuid, mis näitavad personalitöö mõju: vähenenud inimeste liikumine ettevõttes, tõusnud töötulemused ja suurem pühendumus. Just “pehmete väärtuste” kaasamine – usaldus, selgus, kuulumine – loob keskkonna, kus inimesed püsivad ja arenevad.

Väikeettevõttes, kus protsessid on paigas ja juhid teadlikud, võib igapäevane personalijuhi roll olla ka väline tugi – kaasatakse spetsialist siis, kui on muudatusi, keerukamaid olukordi või vajadus välist vaadet.

Keskmise suurusega ettevõttes muutuvad inimeste juhtimise protsessid juba piisavalt mahukaks, et vajada majasisest rolli. Mida rohkem inimesi, seda mitmekesisemad on ootused ja vajadused. On vaja kedagi, kes on juhtide partner: märgates kitsaskohti, planeerides muudatusi, hoides ära töövaidlusi ja toetades äriliste eesmärkide saavutamist sisekliima kaudu.

Personaliteenus – kas see sobib sinu ettevõttele?

Grow Finance’i klientidelt on ajapikku tulnud küsimusi ja palveid värbamise, dokumentatsiooni korrastamise või töökeskkonna järelvalve valmistumise kohta. Oleme alati olnud valmis panustama ning näeme, et selliste teenuste järele on kasvav vajadus.

Seepärast pakume personaliteenust nüüd laiemalt – ka väljaspool meie põhiklientuuri. Võime olla teie partner, kui: