Millal tehisintellekt ehk AI võtab raamatupidamise üle?

Kuvan tekijä: valokuvaaja Raul Mee/ Business News AS

Milloin tekoäly tai tekoäly ottaa kirjanpidon haltuunsa?
Grow Finance -kumppani Ulvi Tallo pohtii tätä kiehtovaa ideaa.

Viime aikoina olen kuullut yhä useammin, että kirjanpito on yksi ensimmäisistä tekoälyn otettavista alueista. Tämän mahdollisuuden esitti myös ChatGPT, mutta Copilot oli eri mieltä.

Virossa kirjanpito on saavuttanut digitalisaation loppuvaiheen – yli 901 % kirjanpitoprosesseista on jo digitaalisia. Tämä tarkoittaa, että digitalisaatio on melkein valmis. Seuraava iso haaste on kuitenkin automaatio ja tekoälyn laajempi käyttöönotto, jonka avulla voimme viedä tehokkuuden ja tarkkuuden uudelle tasolle.

Mitä kansainvälisten markkinoiden edistyksellisimmät kirjanpitäjät ajattelevat tästä? Korvaako tekoäly lopulta kirjanpitäjät ja tilitoimistot? Tekoäly voi varmasti suorittaa monia avustajan tehtäviä, mutta se ei korvaa kirjanpitäjää lähiaikoina.

Varmaa on, että kirjanpitäjien ja tilitoimistojen on ymmärrettävä sekä tekoäly että automaatio voidakseen tehdä työnsä mahdollisimman tehokkaasti. Monet samankaltaiset ja toistuvat kirjanpitotoiminnot voidaan automatisoida tekoälyn avulla. On kuitenkin useita hyviä syitä, miksi on epätodennäköistä, että tekoäly ei pysty korvaamaan kirjanpitäjää kokonaan – pääasiassa siksi, että menestyvä kirjanpitäjä vaatii myös inhimillisiä taitoja ja harkintaa.

Kirjanpito

Tekoäly on poikkeuksellisen taitava suorittamaan toistuvia ja prosessipohjaisia kirjanpitotehtäviä. Se voi käsitellä tietoja murto-osassa aikaa ja suuremmalla tarkkuudella kuin ihminen voisi koskaan tehdä.

Tekoäly ei kuitenkaan voi korvata tehtäviä, jotka edellyttävät ihmisen harkintaa ja kontekstuaalista tietoisuutta. Tekoäly voi esimerkiksi auttaa rahoitusanalyytikkoa ennustamaan tuloja ja menoja historiallisten tietojen ja järkevien oletusten perusteella.

Virossa keskustellaan myös siitä, että jos kaikki yritykset vaihtaisivat e-laskuja, kaikki lähetettävän laskun tiedot voitaisiin automaattisesti sijoittaa oikeisiin tietueisiin vastaanottajan järjestelmään. Useimmissa tapauksissa tämä on mahdollista, mutta ei aina, koska eri yritykset kuluttavat tuotteita ja palveluita hyvin eri tavalla. Siksi tapahtumia, joissa on tiettyjä tietoja, ei voida täysin automatisoida.

Joten vaikka tekoäly on hyödyllinen työkalu, se ei voi korvata kokeneen kirjanpitäjän analyyttistä ja strategista ajattelua.

Analyysi

Tekoäly ja kirjanpitäjät ovat molemmat vahvoja kirjanpidon määrällisissä asioissa. Tekoäly on yleensä nopeampi, halvempi ja tarkempi ja tarjoaa tehokkaampia ratkaisuja tietojen käsittelyyn ja analysointiin.

Mutta AI puuttuu:

intuitio, joka auttaa havaitsemaan piilotetut taloudelliset riskit tai mahdollisuudet,
empatiaa ymmärtää asiakkaiden odotukset ja pelot,
kontekstuaalinen tietoisuus ottaa huomioon taloudelliset, poliittiset ja oikeudelliset tekijät.

Nämä ominaisuudet tekevät kirjanpitäjien roolista välttämättömän, erityisesti strategisissa ja neuvonantotehtävissä.

Inhimillinen tekijä ja luottamus

Inhimillinen tekijä on kvantitatiivisen ja laadullisen analyysin lisäksi tärkeä osa kirjanpitäjien työtä.

Yritykset tarvitsevat luotettavia talousasiantuntijoita ja neuvonantajia, jotka:

ymmärtää visionsa ja tavoitteensa,
tarjota henkilökohtaista neuvontaa ja tukea,
rakentaa pitkäaikaisia ja luottamuksellisia suhteita.

Mikään tekoäly ei voi korvata ihmisten välistä vuorovaikutusta, empatiaa ja luottamusta, jotka ovat kirjanpidon ja talousneuvonnan ytimessä. Viime kädessä täytyy olla ihminen, joka johtaa tekoälyn työtä ja varmistaa tulosten tarkkuuden, todennettavuuden, turvallisuuden ja hallittavuuden.

Johtopäätös: AI täydentää, ei korvaa, kirjanpitäjiä ja analyytikoita

Tekoäly automatisoi monia rutiinikirjanpitotehtäviä ajan myötä, mutta se ei korvaa ihmisiä. Sen sijaan tekoäly antaa kirjanpitäjille mahdollisuuden keskittyä strategisiin, neuvonta- ja tulkintatehtäviin, jotka luovat suurempaa arvoa yrityksille ja asiakkaille.

Kirjanpitäjien ei siis tarvitse pelätä tekoälyä – tekoälystä voi tulla heidän erottamaton kumppaninsa, mikä lisää työn tehokkuutta ja tuottamaa arvoa.